What's WITH GREEN DOG?
WITH GREEN DOGは、パートナーをいちばんに考えた安全・高品質でありながら、オーナー様にとっても使いごこちの良い商品をお届けします。オーナー様と一緒に商品を企画し、またオーナー様の声から商品を改良しています。
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◆WITH GREEN DOG の特徴 ◆
①お客様の声を形に
「身体に良いものを使っているけど、食べさせにくい」
「うちの子は大好きだけど、量が多すぎて保存しづらい」
こんなあと一歩満足できないモノを使い続けていませんか?
WITH GREEN DOGはお客様の声を聞き、本当に必要とされているものを知ること、商品への不満から目をそらさず、その声を活かしたよりよい商品づくりに全力を尽くしています。
②品質へのこだわり
「パートナーが口にするものは、安全で安心できるものを。」
全てのオーナー様の願いです。
WITH GREEN DOGは、つくり手の責任として以下を徹底しています。
・合成酸化防止剤ゼロのペットフードのみを取り扱います
BHA、BHT、エトキシキンなど安全性に心配がある合成酸化防止剤が基本ゼロのペットフードのみを取り扱っています。
エトキシキン、BHA、BHTは人間の食品への使用は法律で厳しく規制されているのに、ペットフードでは使用が認められている酸化防止剤です。
人間の食品で規制がかかっているのは、当然安全性に心配があるから。
GREEN DOGでは、エトキシキン、BHA、BHTをフードの酸化防止剤として使うことを認めていません。
フードの導入時や導入後も定期的に、これらの使用がないかどうかを第三者機関にて検査しています。
・原材料そのものの安全性まで確認しています
ペットフード安全法には、原材料の内容に関する基準がありません。安価で粗悪なものが使われていないか、原材料そのものの品質と安全性を確認しています。
あいまいな原材料の使用は認めず、どんな動物のどの部位を使っているのか、それが明確に説明できないものは取り扱いません。
・第三者機関で検査しています
フードが酸化していないかどうか、適宜、第三者機関で検査しています。
パートナーのフード、特にドライフードには脂肪分が含まれています。
「酸化」とは、簡単に言うとその脂肪分が変質して悪くなること。
私たち人間が悪い油で調理したものを食べるとお腹をこわすように、酸化したフードはパートナーの健康を害するおそれがあります。
GREEN DOGでは、取扱いフードが酸化していないかを確認するため、適宜、第三者機関での検査にかけています。
・26度以下の倉庫で保管しています
「商品の品質」と「保管温度」は、密接につながっています。
閉めきることの多い倉庫内は高温になりやすく、その影響でフードの成分が変質し、パートナー(愛犬)の健康に悪影響を及ぼすこともあります。
このような温度による商品の劣化・変質を防ぐため、発送前のフードを常に26℃以下の温度で保管しています。
・賞味期限を公開しています
通販で購入するペットフードの大半は、届いてみないと賞味期限が分かりません。
GREEN DOG では、すべてのお客様に安心してご購入いただけるよう、「配送する商品の賞味期限情報」をWEBサイト上で公開しています。
このような情報公開ができるのも、倉庫で賞味期限の管理をしっかり行っているから。
バーコードで膨大な数の商品を一元管理するシステム、近い賞味期限のものから必ず出荷していく「先入れ先出し」の徹底によって、賞味期限切れ間近の商品が倉庫内に残らないようにしています。
・品質管理を徹底しています
GREEN DOGは、品質管理を徹底しています。
それゆえに、入庫してきた商品のわずかな異変も見逃しません。
また、お客様から頂いた商品の品質に関するご不安ごとにも真剣に取り組みます。
そのために、商品に異変を見つけた場合やお客様から品質に関する疑問を頂いた場合には、協議の上必要に応じてその商品の販売を即座に一旦停止します。
その後、品質の確認を行い、問題がなければ改めてその商品の販売を再開します。
GREEN DOGは欠品が多い、とお叱りを頂くこともありますが、安全を確認すること以上に大切なことはない、というGREEN DOGの信念によるものです。
③全製造工程の把握
全商品について、製造委託先メーカーによる製造工程表と検品体制の資料提出を義務づけています。それにより、万一商品に不具合が発生した場合、当社によるお客様への対応やメーカーへの原因調査依頼をスムーズに行えるようにしています。
特にレシピ開発にこだわっており、お客様のニーズにこたえるオリジナル性の高い商品の企画・製造を目標に掲げ、運営しています。 もちろん目の届く自社工場だからこそ品質管理も徹底して行い、安全で高品質な商品だけを出荷できるよう体制を整えています。
◆WITH GREEN DOGのご注意点◆
ご注意事項は、各商品ページ詳細をご確認ください。